广州凡科互联网科技股份有限公司招聘英文跟单

2020-12-30 22:50 admin

招聘人数:13

职位信息

岗位职责:

1、负责管辖店铺的日常排单、与物流部同事沟通合理安排发货;

2、通过电子邮件/在线平台与全球客户纯英文方式交流,精准、快速地帮助其解决售前/售后的相关问题,主动向客户提供帮助和关怀,维护客户忠诚度;

3、妥善处理客户投诉/退件业务,通过提供服务,减少客户对产品的不满,维护外围、网站内部评价;

4、通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,协助上级解决问题,提高客户满意度;

5、协助销售、产品、推广、运营解决客服性问题。

岗位要求:

1、 大专及以上学历,电子商务或英语类相关专业,欢迎应届毕业生;

2、有客服工作经验者优先;

3、英语4级以上水平,具有良好的英语读写能力;

4、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;

5、能承受一定的工作压力及具备良好的团队合作精神

职能类别:业务跟单助理业务跟单

关键字:外贸跟单英语客服英文跟单外贸客服英文客服外贸跟单助理

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:772(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com